Bizi arayın +905524414440

Kapat (x)

İade ve Değişim Politikası

İade ve Değişim Süreci

İade veya değişim talebinde bulunabilmek için ürünün teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde firmamıza yazılı bildirimde bulunmanız gerekmektedir. İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, orijinal ambalajında, etiketleri ve koruyucu ambalajları üzerinde, hasarsız ve temiz olması zorunludur. Ürün üzerinde oluşan herhangi bir fiziksel deformasyon, yıpranma veya kullanım izi, iade ve değişim taleplerinin reddedilmesine sebep olur.

Kargo Masrafları

İade edilen ürünlerin kargo masrafları, ürünün kusurlu olması halinde firmamız tarafından karşılanır; kusursuz iade veya değişimlerde ise kargo masrafı müşteriye aittir.

Değişim ve Stok Durumu

Değişim talebinizde, ürün stok durumu dikkate alınarak işlem yapılacaktır.

İade Bedeli

İade edilen ürünlerin bedeli, ürün firmamıza ulaştıktan sonra en geç 14 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.

İletişim

İade ve değişim süreciyle ilgili detaylı bilgi almak veya talepte bulunmak için iletisim@craftandboutique.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.